El esperado concierto de Shakira en Medellín sufrió un cambio de fecha. Originalmente programado para el 23 de febrero, ahora se llevará a cabo el 24 de febrero de 2025. Este ajuste responde a cuestiones de producción y logística que los organizadores explicaron este sábado. A continuación, te contamos qué debe saber si ya tienes tu boleta para este evento.
¿Qué pasa con las entradas adquiridas para el 23 de febrero?
No necesitas hacer ningún trámite si ya compraste tu boleta para el 23 de febrero. Las entradas compradas para esta fecha serán igualmente válidas para el 24 de febrero sin necesidad de actualizaciones. Los asistentes podrán usar la boleta original en el estadio Atanasio Girardot para disfrutar del show en la nueva fecha.
68 thousand souls tonight ❤️ Thank you São Paulo for a dream night! Obrigada Brasil por um começo de tourne inesquecível!! #LMYNLWorldTour pic.twitter.com/n4V27jPj4D
— Shakira (@shakira) February 14, 2025
¿Qué hacer si no puedes asistir al concierto el 24 de febrero?
Si no puedes asistir al concierto debido al cambio de fecha, los organizadores te ofrecen la opción de solicitar la devolución del dinero. El proceso debe completarse antes de las 3:00 p.m. del 18 de febrero. Para hacerlo, tendrás que acceder a un enlace proporcionado por los organizadores, donde te pedirán información como el número de orden de la boleta, el medio de pago utilizado y otros datos personales.
Para realizar la solicitud, solo debes ingresar al siguiente enlace de ayuda y seguir las instrucciones indicadas.
¿Cómo se hará la devolución del dinero?
El reembolso se realizará automáticamente a través del medio de pago que utilizaste al comprar tu entrada (tarjeta de crédito, débito o pagos electrónicos). En caso de que quieras que el reembolso se haga a través de otro método de pago, deberás indicarlo dentro de las 48 horas siguientes al comunicado oficial del cambio de fecha.
Consecuencias si no pides la devolución de tu boleta
Si no realizas la solicitud de reembolso antes de la fecha límite, se entenderá que aceptas el cambio de fecha y podrás asistir al concierto el 24 de febrero sin ningún inconveniente. Las boletas no reclamadas serán canceladas y vendidas a otras personas.
Este ajuste de fecha busca garantizar que el espectáculo se realice con todas las condiciones necesarias. Si tienes dudas o no puedes asistir, recuerda que el proceso de reembolso debe completarse dentro del plazo estipulado.
¡Prepárate para vivir una experiencia inolvidable con Shakira en Medellín el 24 de febrero!
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